gewinne Kunden zurück, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben
Eingestellte Zeit: 30Effiziente Wiedergewinnung verlassener Warenkörbe bei Clotex
Clotex nutzt Automatisierung, um Kunden zurückzugewinnen, die ihren Warenkorb verlassen, und sorgt so für segmentierte und effektive Kommunikation.
Zusammenfassung: Hilft, Verkaufsmöglichkeiten wiederherzustellen, reduziert die manuelle Arbeit des Teams, hält Kunden über ihre Warenkörbe informiert und trägt zu einem operativen Anstieg der Conversion bei.
Eine Funktion, die mit dem realen Ablauf des Kunden verbunden ist.
Clotex ist ein argentinischer Onlineshop, der Kleidung und Accessoires für Herren und Damen verkauft und Online‑Zahlungsoptionen sowie Aktionen wie Rabatte und kostenlosen Versand anbietet. Für seinen E‑Commerce verwendet es die Plattform Nuvemshop. Kunden zurückgewinnen, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, um die Conversion zu steigern und Warenkorbabbruch zu verringern.
Automatischer Versand von Nachrichten an Kunden, die Produkte in den Warenkorb gelegt, den Kauf jedoch nicht innerhalb eines konfigurierten Zeitraums abgeschlossen haben, mit personalisierter Kommunikation zur Wiederbelebung ihres Interesses.
01
Kunden mit Kaufabsicht zurückgewinnen
02
Reduz trabalho manual
03
Segmentierte und personalisierte Kommunikation
04
Hält Kunden informiert
Das Projekt verwandelt Konversation in einen operativen Prozess.
Der Case zeigt das Ziel, die eingesetzte Ressource und die auf WhatsApp geschaffene Erfahrung, ohne sich auf interne Kennzahlen zu stützen.
Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche und steigern Sie die Konversionsrate, ohne Ihr Team mit manuellen Kontaktaufgaben zu überlasten. Implementierung der Abandoned-Cart-Wiederherstellungsautomatisierung von WPP Marketing, konfiguriert, um automatisierte, segmentierte Nachrichten zu senden und mit der E‑Commerce‑Plattform von Clotex zu integrieren.
Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.
Diese Messung stammt aus der in WPP Marketing verfügbaren Konfiguration und wird öffentlich angezeigt, ohne tatsächliche Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.
Kürzliche Nutzung: Wiederherstellung des Warenkorbs: wiederkehrende Nutzung
Wie es für den Kunden funktioniert.
Die Seite überführt den Nutzungsablauf in eine öffentlichkeitswirksame, klare Erzählung, die nicht wie ein internes Handbuch wirkt.
01
Erkanntes abgebrochenes Einkaufswagen
Das Unternehmen erkennt schnell, wo WhatsApp in die Customer Journey passt.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
03
Integriert sich mit der E‑Commerce‑Plattform
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
04
Konzentrieren Sie sich auf Kund:innen mit echter Kaufabsicht
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
Nächste Schritte der Einrichtung.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Segmentierte Kommunikation verhindert Spam und verbessert das Engagement
Die Integration mit der Plattform erleichtert Verwaltung und Ergebnisse
Die Umsetzung zielgerichteter Kampagnen für weitere Zielgruppen, wie neue und inaktive Kunden, bewerten und zusätzliche Messaging- und Supportfunktionen erkunden, um die Kundenbeziehung zu vertiefen.
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WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Kundenservice, Wiederherstellung, Wiederkauf, After-Sales und Integrationen für den realen Betrieb der Marke.