Schneller Zugriff auf Support
Zeige eine permanente Schaltfläche, damit der Besucher ein Gespräch mit der in WPP Marketing konfigurierten Nummer starten kann.
WhatsApp-Widget
Fügen Sie ein konfigurierbares WhatsApp-Widget zu Ihrer Website hinzu.
Fügen Sie eine schwebende Schaltfläche hinzu, die WhatsApp mit der vorausgefüllten Anfangsnachricht öffnet. Konfigurieren Sie Titel, Farben und Größe im Panel und prüfen Sie die Vorschau vor dem Speichern.
Das Widget erleichtert den Gesprächsbeginn über Ihre Website. Informationen zu Funktionen zur Organisation von Gesprächen und Teamantworten finden Sie in der WPP Marketing-Support-Posteingang.
- Farben, Größe und Vorschau im Panel
- Untere rechte Ecke
- Öffnet Unterhaltung in WhatsApp
Installation
Ein Skript auf der Website. Der Button erscheint unten rechts.
Konfigurieren Sie Website, Telefon, Titel und Begrüßungsnachricht im Dashboard. Passen Sie die Farben von Schaltfläche, Text und Symbol an, justieren Sie die Größe und sehen Sie sich die Vorschau an. Wenn die Integration das Widget nicht automatisch lädt, verwenden Sie das in Ihrem Konto angezeigte Skript.
Widget-Skript
HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Wo verwenden
Für Websites, die Gespräche starten müssen, ohne die Seite zu überladen.
Das Widget schafft einen klaren Einstieg für Service, Verkaufsanfragen und Support und hält den Besucher im Kontext der Seite, bis er sich entscheidet, über WhatsApp Kontakt aufzunehmen.
Support vor und nach dem Kauf
Verwenden Sie die Schaltfläche, um Fragen zu beantworten, Hilfsanfragen zu empfangen und den Kunden an den Betriebs-Support weiterzuleiten.
Qualifizierte Gespräche von Landingpages
Konfigurieren Sie Titel und Anfangsnachricht pro Kontext, um die erste Antwort auf WhatsApp zu beschleunigen.
Der Besucher sieht einen einfachen Button und geht direkt zu WhatsApp.
Der Button öffnet den Chat mit der konfigurierten Nummer und füllt die Anfangsnachricht aus. Der Besucher entscheidet, sie in WhatsApp zu senden.
Bleibt in der Ecke fixiert
Die Schaltfläche folgt der Bildlaufposition in der unteren rechten Ecke des Fensters.
Zeige einen kurzen Titel
Verwenden Sie Bezeichnungen wie Support, Service, Hilfe oder Kontakt.
Öffnet mit Nachricht
Die im ADMIN festgelegte Beschreibung wird als anfänglicher Konversationstext verwendet.
Zum Support weiterleiten
Der Besucher startet die Konversation auf dem mit der Operation verbundenen WhatsApp.
Website-Widget
Häufig gestellte Fragen anzeigen
Bringen Sie die WPP Marketing WhatsApp‑Schaltfläche auf Ihre Website.
Konfigurieren Sie Titel, Telefonnummer und Anfangsnachricht, um Besuche in Gespräche mit Ihrer Operation zu verwandeln.
Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie das Widget auf der Website installieren.
Sehen Sie die häufigsten Fragen zur Installation, zum Verhalten, zur Konfiguration und zur Nutzung des WPP Marketing WhatsApp-Buttons.
Was ist ein WhatsApp-Widget für eine Website?
Es ist eine schwebende Schaltfläche auf der Website, mit der Besucher eine Unterhaltung auf WhatsApp starten können. Das WPP Marketing-Widget ermöglicht die Konfiguration von Nummer, Titel und Anfangsnachricht.
Muss ich programmieren können, um es zu installieren?
Wenn die Integration das Widget bereits lädt, kann die Installation automatisch erfolgen. Auf eigenen Websites fügen Sie das im Dashboard angegebene Script ein. Bei Nuvemshop hängt die Anzeige über die Integration davon ab, dass das NubeSDK für den Shop freigeschaltet ist; prüfen Sie diese Verfügbarkeit im Dashboard.
Kann ich das Aussehen des Buttons anpassen?
Ja. Im Dashboard-Bereich Widget konfigurieren Sie Titel, Telefonnummer und Anfangsnachricht, wählen die Farben für Hintergrund, Text und Symbol und stellen die Größe zwischen 48 und 96 Pixeln ein. Die Vorschau zeigt die Änderungen vor dem Speichern, und es gibt eine Option, das Standarddesign wiederherzustellen.
Beeinflusst das Widget den Checkout oder das Theme des Shops?
Nein. Das Widget fügt nur einen schwebenden Button hinzu, der WhatsApp öffnet. Es ändert weder den Checkout noch den Warenkorb, das Theme oder den Kaufablauf.
Kann ich es auf Landingpages und Websites außerhalb des E‑Commerce verwenden?
Ja. Das Script kann auf Seiten verwendet werden, auf denen Sie einen direkten Einstieg zum Chatten auf WhatsApp erstellen möchten, sofern die Domain das Einfügen des Codes erlaubt.
Öffnet der Button den automatischen Support?
Das Widget öffnet die Unterhaltung in WhatsApp mit der konfigurierten Startnachricht. Danach erfolgt der Support gemäß den in der Operation aktiven Regeln und Automatisierungen.
Kann ich eine andere WhatsApp‑Nummer als die verbundene verwenden?
Es ist am besten, die für die Operation in WPP Marketing konfigurierte Nummer zu verwenden, damit Kundinnen und Kunden nicht über Kanäle eintreten, die nicht von Automatisierungen und Berichten erfasst werden.