Schneller Zugang für Support
Zeigen Sie eine persistent Schaltfläche, damit der Besucher den Kontakt mit der im WPP Marketing festgelegten Nummer starten kann.
Das WPP Marketing-Widget zeigt eine schwebende Schaltfläche in der unteren rechten Ecke an, mit im Panel festgelegtem Titel, Nummer und initialer Nachricht.
Konfigurieren Sie im ADMIN die Website, die WhatsApp-Nummer, den Schaltflächentitel und die initiale Nachricht. Wenn das Widget aktiv ist, kopieren Sie das Skript auf die Website, wenn es nicht automatisch durch die Integration geladen wird.
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Das Widget schafft einen klaren Zugang für Support, geschäftliche Fragen und Kundenservice, wobei der Besucher im Kontext der Seite bleibt, bis er entscheidet, auf WhatsApp zu schreiben.
Zeigen Sie eine persistent Schaltfläche, damit der Besucher den Kontakt mit der im WPP Marketing festgelegten Nummer starten kann.
Verwenden Sie die Schaltfläche, um Fragen zu klären, Hilfeanfragen zu senden und den Kunden zum Service zu leiten.
Konfigurieren Sie Titel und initiale Nachricht je nach Kontext, um die erste Antwort auf WhatsApp zu beschleunigen.
Das Widget fügt keine komplexe Steuerungspanel zum Website hinzu. Es konzentriert sich auf eine Aktion: den Chat mit der konfigurierten Nummer zu öffnen und die im Panel festgelegte initiale Nachricht zu senden.
Der Button folgt dem Scrollen in der unteren rechten Ecke des Fensters.
Verwenden Sie Aufrufe wie Support, Kontakt, Hilfe oder Kontakt.
Die im ADMIN konfigurierte Beschreibung erscheint als Anfangstext des Gesprächs.
Der Besucher startet das Gespräch im verbundenen WhatsApp, das mit der Operation verknüpft ist.
Konfigurieren Sie Titel, Telefon und Anfangsnachricht, um Besuche in Gespräche mit Ihrer Operation umzuwandeln.
Siehe die wichtigsten Fragen zur Installation, Verhalten, Konfiguration und Verwendung des WhatsApp-Buttons von WPP Marketing.
Nicht unbedingt. Wenn die Store-Integration das Widget bereits lädt, kann die Installation automatisiert erfolgen. In eigenen Sites reicht es, das im Dashboard angegebene Skript zu kopieren.
Diese Daten werden im ADMIN von WPP Marketing konfiguriert. Das Skript verwendet diese Informationen, um das Gespräch mit der festgelegten Nummer und Nachricht zu öffnen.
Nein. Das Widget fügt nur einen schwebenden Button hinzu, der WhatsApp öffnet. Es ändert nicht den Checkout, den Warenkorb, das Theme oder den Kaufprozess.
Ja. Das Skript kann auf Seiten verwendet werden, auf denen Sie einen direkten Einstieg in das WhatsApp-Gespräch erstellen möchten, vorausgesetzt, die Domain erlaubt die Einbindung des Codes.
Das Widget öffnet das Gespräch in WhatsApp mit der konfigurierten Anfangsnachricht. Die Betreuung danach folgt den im Betrieb aktiven Regeln und Automatisierungen.
Es ist ideal, die für den Betrieb im WPP Marketing konfigurierte Nummer zu verwenden, um zu vermeiden, dass Kunden über Kanäle kommen, die nicht durch Automatisierungen und Berichte überwacht werden.