Registrieren Sie im Dashboard eine HTTPS-Endpunkt Ihres Systems, um die Rückmeldungen zu empfangen.
Status-Webhooks
Empfangen Sie den Status der WhatsApp-Nachrichten in Ihrem System.
Richten Sie eine URL ein, um Queue-, Erstellungs-, Liefer-, Lesungs-, Fehler-, Nicht gefunden-, Ablauf- und Abmeldeereignisse zu empfangen.
Ablauf
Der WPP Marketing benachrichtigt Ihr System, wenn sich der Status ändert.
Status-Webhooks sind nützlich für Audit, Abgleich, interne Dashboards, Support und eigene Systemregeln.
Aktivieren Sie nur die Status, die Ihr System konsumieren muss, um betrieblichen Rauschen zu vermeiden.
Lieferung, Lesestatus, Fehler, Ablauf, ungültige Nummer oder Abmeldung werden im Betrieb erkannt.
Der Endpunkt verarbeitet das Payload, protokolliert und aktualisiert Ihr eigenes Dashboard oder interne Regel.
Rückrufereignisse sind verfügbar.
Diese Status helfen Ihrem System zu erkennen, was passiert ist, nachdem eine Nachricht in den WhatsApp-Fluss eingetreten ist.
POST
QUEUE
Nachricht ist in der Verarbeitungssschlange angekommen.
Fila
POST
MESSAGE_CREATED
Nachricht wurde im Fluss erstellt und erhielt eine ID zur Nachverfolgung.
Criação
POST
MESSAGE_DELIVERED
Nachricht wurde beim Ziel zugestellt, wenn der Kanal eine Bestätigung zurückgibt.
Entrega
POST
MESSAGE_READ
Nachricht wurde gelesen, wenn die Lesebestätigung verfügbar ist.
Leitura
POST
MESSAGE_ERROR
Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil Versand-, Validierungs- oder Verarbeitungsfehler auftraten.
Erro
POST
LOGOUT
Die WhatsApp-Verbindung wurde beendet und kann eine Aktion der Operation erfordern.
Conexão
Best Practices
Bereiten Sie Ihren Endpunkt vor, um wiederholte und in falscher Reihenfolge eintreffende Ereignisse zu verarbeiten.
Webhooks sind Zustelungen zwischen Systemen. Ihr Backend sollte schnell antworten, Logs erfassen und idempotent verarbeiten.
Verwenden Sie eine sichere, öffentliche und stabile URL, um die Rückrufereignisse zu empfangen.
Antworten Sie mit HTTP 200 oder 204, nachdem das Ereignis empfangen wurde, und verarbeiten Sie zeitaufwändige Aufgaben in einer internen Warteschlange.
Verwenden Sie Nachrichten- und Ereignis-IDs, um Duplikate bei Wiedereinlieferungen zu vermeiden.
Protokollieren Sie Payload, Datum, HTTP-Status und Verarbeitungsergebnis für Auditzwecke.
Verwenden Sie Fehlerereignisse, Nummer nicht gefunden und Abmeldung, um Support oder Operation zu alarmieren.
Status-Webhooks sind Rückmeldungen von WPP Marketing. Um Geschäftsereignisse des Shops zu senden, verwenden Sie die Events API.
Möchten Sie Zustellungen und Fehler in Ihrem System verfolgen?
Konfigurieren Sie eine Webhook-URL im Dashboard und wählen Sie aus, welche Status an Ihre Anwendung zurückgesendet werden sollen.