Warenkorb
Gewinn Verlassene zurück mit einer Erinnerung und einem Rückkehrlink.
Wix-Integration
Verwandle Wix‑Ereignisse in automatische WhatsApp‑Nachrichten.
Verbinden Sie Ihren Shop mit WPP Marketing, um Warenkörbe zurückzugewinnen, an Zahlungen zu erinnern, Bestellungen zu benachrichtigen, Lieferupdates zu senden und Ergebnisse anhand realer E‑Commerce‑Ereignisse zu verfolgen.
Diese Verbindung ist Teil der E‑Commerce‑Integrationen von WPP Marketing. Sehen Sie, wie Ereignisse die ... speisen Verkaufs- und Bestellautomatisierungen über WhatsApp.
Quelle der Ereignisse
WhatsApp-Automatisierung
Flow verbunden
Integration bereit
01
Ereignis empfangenWarenkorb, Bestellung, Zahlung, Versand, Stornierung oder Kontakt.
Ereignis02
Automatisierung bewertetWPP Marketing prüft die zu diesem Zeitpunkt aktive Regel.
Regel03
Nachricht gesendetDer Kunde erhält eine WhatsApp-Nachricht mit Kontext, einem Link oder einer Anleitung.
WhatsAppZahlung
Erinnern Sie Kunden an Bestellungen, die auf Abschluss warten.
Bestellung
Bestätigung, Versand und Stornierung mitteilen.
Bericht
Verfolge Zustellungen, Fehler und Verkäufe nach Nachrichten.
Schritt für Schritt
So aktivieren Sie die Integration mit Wix.
Die Verbindung autorisiert WPP Marketing, Ereignisse aus dem Shop zu empfangen und diese Daten zu nutzen, um kommerzielle und transaktionale Automatisierungen über WhatsApp auszulösen.
SCHRITT 01
Installieren Sie die WPP Marketing-App
Rufen Sie den Wix App Market auf, suchen Sie die WPP Marketing-App und starten Sie die Installation auf der richtigen Website.
SCHRITT 02
Verbindung autorisieren
Bestätigen Sie die erforderlichen Berechtigungen, damit Kontakt-, Warenkorb-, Bestell-, Zahlungs- und Versandereignisse WPP Marketing erreichen.
SCHRITT 03
Verbinden Sie Ihr WhatsApp
Verwenden Sie die offizielle Verbindung oder die Schnellverbindung im Dashboard, um festzulegen, über welchen Weg Nachrichten gesendet werden.
SCHRITT 04
Automatisierungen aktivieren
Konfigurieren Sie Nachrichten für abgebrochene Warenkörbe, ausstehende Zahlungen, bestätigte Bestellungen, Versand, Stornierung, Begrüßung und Nachkauf.
SCHRITT 05
Ergebnisse verfolgen
Verwenden Sie das Dashboard und Berichte, um gesendete Nachrichten, Zustellungen, Fehler, ausgeführte Automatisierungen sowie Verkäufe oder Zahlungen nach Nachrichten einzusehen.
Shop-Ereignisse
Was Wix sendet, um Nachrichten auszulösen.
Ereignisse, die empfangen werden, helfen WPP Marketing zu entscheiden, welche Nachricht gesendet, wann sie gesendet und welche Bestell- oder Kundendaten verwendet werden sollen.
Warenkorb erstellt und verlassen
Verwenden Sie automatische Erinnerungen mit einem Rückkehr-Link, um Kunden zurückzugewinnen, die Kaufabsicht gezeigt haben.
Bestellung erstellt und bezahlt
Senden Sie Anweisungen für offene Bestellungen und bestätigen Sie automatisch, wenn die Zahlung genehmigt wurde.
Lieferung und Aktualisierung
Benachrichtigen Sie Kunden, wenn eine Bestellung versendet oder aktualisiert wird, und reduzieren Sie wiederholte Nachfragen zum Lieferstatus.
Basis für Kampagnen
Shop-Kontakte können die WPP Marketing-Datenbank für Kampagnen, Tags, Wiederkäufe und Beziehungsmanagement füllen.
Automatisierungen
Fertige Nachrichten für entscheidende Momente beim Kauf.
Nach der Verbindung ist der Shop nicht mehr auf manuelle Erinnerungen angewiesen, um Kunden an wichtigen Punkten ihrer Reise zu erreichen.
Abgebrochener WarenkorbAutomatische Nachricht nach einstellbarer Verzögerung, mit Rückkehr zum Checkout, wenn verfügbar.
Zahlung ausstehendErinnere Kund:innen daran, Bestellungen abzuschließen, die wegen Nachnahme, Überweisung, Zahlungslink oder einem anderen konkreten offenen Punkt stehen.
Bestellung bestätigt, versendet oder storniertInformieren Sie bei jedem wichtigen Schritt und reduzieren Sie manuelle Anfragen zu Kauf, Versand und Ausnahmen.
Willkommen, Wiederkauf und KampagnenVerwenden Sie Shop-Kontakte und -Historie für die Nachkauf-Betreuung, Gutscheine, Reaktivierung und geplante Kampagnen.
Häufige Fragen zu Wix und WPP Marketing.
Muss ich mein Theme oder den Checkout ändern?
Nein. Die Integration verbindet die Ereignisse des aktuellen Wix-Betriebs mit WPP Marketing. Der Checkout bleibt der Checkout des Shops.
Welche Ereignisse können Nachrichten auslösen?
Die Integration verarbeitet Commerce-Ereignisse wie Kontakt erstellt, Warenkorb erstellt, Warenkorb aufgegeben, Bestellung erstellt, Bestellung bezahlt, Bestellung versandt und Bestellung storniert.
Stellt die Integration abgebrochene Warenkörbe wieder her?
Ja. Wenn das Ereignis für einen verlassenen Warenkorb bei WPP Marketing ankommt und die Automatisierung aktiviert ist, kann der Kunde eine WhatsApp-Nachricht mit einer Erinnerung und einem Rückkehrlink erhalten.
Kann ich auch Bestell- und Versandnachrichten senden?
Ja. WPP Marketing kann Nachrichten bei Bestellanlage, Zahlung genehmigt, Versand, Zustellungsaktualisierung, Stornierung und anderen im Dashboard konfigurierten Zeitpunkten senden.
Importiert die Integration Kontakte aus dem Shop?
Wenn die Integration es zulässt, speisen Shop-Kontakte und -Ereignisse die WPP Marketing-Datenbank für Automatisierungen, Kampagnen, Tags und Berichte.
Muss ich die offizielle WhatsApp-API verwenden?
Die Shop-Integration ist von der WhatsApp-Verbindung getrennt. Je nach Betriebsszenario können Sie die offizielle Option mit CoEx/Koexistenz oder die Schnellverbindung im Dashboard verwenden.
Wie kann ich nachverfolgen, ob die Nachrichten funktioniert haben?
Das Dashboard und die Berichte zeigen gesendete Nachrichten, Zustellungen, Lesebestätigungen, Fehler, ausgeführte Automatisierungen, Verkäufe und Zahlungen im Zusammenhang mit den Nachrichten.
Wix-Aktivierung
Integration installieren
Verbinden Sie Ihren Shop und automatisieren Sie Nachrichten auf WhatsApp.
Verwenden Sie Wix-Ereignisse, um Verkäufe abzurufen, manuellen Support zu reduzieren und die Auswirkungen von Automatisierungen in WPP Marketing zu verfolgen.