Warenkorb
Abandoned Cart mit Erinnerungs- und Rückkehrlink wiederherstellen.
Wix-Integration
Verwandeln Sie Wix-Ereignisse in automatische WhatsApp-Nachrichten.
Verbinden Sie Ihren Shop mit WPP Marketing, um Warenkörbe wiederherzustellen, Zahlungen zu erinnern, Bestellungen zu benachrichtigen, Lieferaktualisierungen zu versenden und Ergebnisse anhand der tatsächlichen E-Commerce-Ereignisse zu verfolgen.
Ursprung der Ereignisse
WhatsApp-Automatisierung
Verbundener Fluss
Integration bereit
01
Ereignis empfangenWarenkorb, Bestellung, Zahlung, Versand, Stornierung oder Kontakt.
Ereignis02
Automatisierung bewertetWPP Marketing überprüft die aktive Regel für diesen Moment.
Regel03
Nachricht gesendetDer Kunde erhält WhatsApp mit Kontext, Link oder Anleitung.
WhatsAppZahlung
Benachrichtigen Sie über gestoppte Bestellungen, die auf Abschluss warten.
Pedido
Bestätigung, Versand und Stornierung benachrichtigen.
Bericht
Verfolgen Sie Lieferungen, Fehler und Verkäufe nach Nachrichten.
Schritt für Schritt
Wie man die Integration mit Wix aktiviert.
Die Verbindung erlaubt WPP Marketing, Ereignisse des Shops zu empfangen und diese Daten zu nutzen, um geschäftliche und transaktionale Automatisierungen über WhatsApp auszulösen.
SCHRITT 01
Installieren Sie die WPP Marketing App
Greifen Sie auf den Wix App Market zu, suchen Sie die Wix App WPP Marketing und starten Sie die Installation auf der richtigen Website.
SCHRITT 02
Erlauben Sie die Verbindung
Bestätigen Sie die erforderlichen Berechtigungen, damit Ereignisse von Kontakten, Warenkörben, Bestellungen, Zahlungen und Versand beim WPP Marketing ankommen.
SCHRITT 03
Verbinden Sie Ihr WhatsApp
Verwenden Sie die offizielle Verbindung oder die im Dashboard verfügbare schnelle Verbindung, um zu bestimmen, wie die Nachrichten gesendet werden.
SCHRITT 04
Aktiviere Automatisierungen
Konfigurieren Sie Nachrichten für Warenkorbabbrüche, ausstehende Zahlungen, bestätigte Bestellungen, Versand, Stornierungen, Willkommensnachrichten und Nachkaufaktionen.
SCHRITT 05
Ergebnisse verfolgen
Verwenden Sie das Dashboard und Berichte, um gesendete Nachrichten, Zustellungen, Fehler, ausgeführte Automatisierungen sowie Verkäufe oder Zahlungen nach Nachrichten zu sehen.
Ladenereignisse
Was Wix sendet, um Nachrichten auszulösen.
Jedes empfangene Ereignis hilft WPP Marketing zu entscheiden, welche Nachricht wann und mit welchen Bestelldaten oder Kundendaten gesendet werden soll.
Warenkorb erstellt und verlassen
Verwenden Sie automatische Erinnerungen mit Rückkehr-Link, um Kunden zu reaktivieren, die Kaufabsicht gezeigt haben.
Bestellung erstellt und bezahlt
Senden Sie Anweisungen für ausstehende Bestellungen und bestätigen Sie automatisch, wenn die Zahlung genehmigt wurde.
Lieferung und Aktualisierung
Benachrichtigen, wenn die Bestellung versendet oder aktualisiert wird, und reduzieren Sie wiederholte Fragen zum Lieferstatus.
Basis für Kampagnen
Shop-Kontakte können die Basis von WPP Marketing für Kampagnen, Etiketten, Wiederkäufe und Customer Relationship Management (CRM) speisen.
Automatisierungen
Vorbereitete Nachrichten für kritische Momente beim Einkauf.
Nach der Verbindung ist der Shop unabhängig von manuellen Erinnerungen, um mit Kunden an den wichtigsten Punkten der Journey zu sprechen.
Warenkorb verlassenAutomatische Nachricht nach einstellbarer Verspätung, mit Rückkehr zum Checkout, wenn verfügbar.
Ausstehende ZahlungKunden daran erinnern, bei lokalen Zahlungsmethoden, Überweisung, Link oder anderen offenen Angelegenheiten Bestellungen abzuschließen.
Bestellung bestätigt, versendet oder storniertBenachrichtigen Sie bei jedem wichtigen Schritt und reduzieren Sie manuelle Anfragen zu Kauf, Versand und Ausnahmen.
Begrüßungen, Wiederkäufe und KampagnenVerwenden Sie Kontakte und die Shop-Historie für Nachkaufbeziehungen, Gutscheine, Reaktivierungen und geplante Kampagnen.
Häufige Fragen zu Wix und WPP Marketing.
Muss ich mein Theme oder den Checkout aktualisieren?
Nein. Die Integration verbindet die aktuellen Event-Daten von Wix mit WPP Marketing. Der Checkout erfolgt weiterhin über den Shop.
Welche Ereignisse können Nachrichten auslösen?
Die Integration arbeitet mit geschäftlichen Ereignissen wie Kontakt erstellt, Warenkorb erstellt, Warenkorb verlassen, Bestellung erstellt, Bestellung bezahlt, Bestellung versandt und Bestellung storniert.
Nutzt die Integration verlassene Warenkörbe?
Ja. Wenn das Ereignis des verlassenen Warenkorbs bei WPP Marketing eintrifft und die Automatisierung aktiviert ist, kann der Kunde eine Nachricht per WhatsApp mit Erinnerung und Rücklink erhalten.
Kann ich auch Nachrichten zu Bestellung und Versand senden?
Ja. WPP Marketing kann Nachrichten zu Bestellung erstellt, Zahlung genehmigt, Versand, Lieferaktualisierung, Stornierung und anderen im Panel konfigurierten Momenten senden.
Importiert die Integration Kontakte aus dem Shop?
Wenn die Integration es zulässt, versorgen Shop-Kontakte und Ereignisse die WPP Marketing-Datenbank für Automatisierungen, Kampagnen, Etiketten und Berichte.
Muss ich die offizielle WhatsApp API verwenden?
Die Shop-Integration ist von der WhatsApp-Verbindung getrennt. Sie können die offizielle Option mit CoEx/Kohabitation oder die schnelle Verbindung im Panel verwenden, je nach Szenario des Betriebs.
Wie überprüfe ich, ob die Nachrichten funktioniert haben?
Das Dashboard und die Berichte zeigen gesendete Nachrichten, Zustellungen, Lesungen, Fehler, ausgeführte Automatisierungen, Verkäufe und Zahlungen im Zusammenhang mit den Nachrichten.
Wix-Aktivierung
Integration installieren
Verbinden Sie Ihren Shop und automatisieren Sie Nachrichten auf WhatsApp.
Verwenden Sie Wix-Ereignisse, um Verkäufe wiederherzustellen, manuellen Support zu reduzieren und die Auswirkungen der Automatisierungen auf WPP Marketing zu verfolgen.