gewinne Kunden zurück, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben
Eingestellte Zeit: 60Effiziente Wiedergewinnung verlassener Warenkörbe mit intelligenter Segmentierung
Pluie nutzt Automatisierung, um verlassene Warenkörbe zurückzugewinnen, und segmentiert Zielgruppen, um generische Nachrichten zu vermeiden.
Zusammenfassung: Hilft, Verkaufschancen zurückzugewinnen, reduziert die manuelle Arbeit des Teams, hält Kunden über ihre Warenkörbe informiert und schafft segmentierte, effiziente Kommunikation.
Eine Funktion, die mit dem realen Ablauf des Kunden verbunden ist.
Pluie ist ein Onlineshop für Damenmode und bietet Kleidungsstücke wie Kleider, Blusen, Röcke und Strickwaren an. Er richtet sich an modeinteressierte Frauen und bietet ein schnellstes Einkaufserlebnis und kostenlosen Versand. Gewinnen Sie Kundinnen zurück, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, und steigern Sie die Conversion, ohne aufdringliche Kommunikation zu erzeugen.
Aktive Automatisierung, die Nachrichten an Kunden sendet, die ihren Warenkorb nach einer eingestellten Zeit verlassen haben, und dabei tag-basierte Segmentierung verwendet, um sicherzustellen, dass die Nachrichten relevant und zielgerichtet sind.
01
Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe
02
Comunicação segmentada e relevante
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência de compra
Das Projekt verwandelt Konversation in einen operativen Prozess.
Der Case zeigt das Ziel, die eingesetzte Ressource und die auf WhatsApp geschaffene Erfahrung, ohne sich auf interne Kennzahlen zu stützen.
Nutzen Sie Verkaufschancen, ohne Kunden mit generischen oder übermäßigen Nachrichten zu belästigen, und halten Sie die Kommunikation relevant und segmentiert. Implementierung einer Automatisierung zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe mit konfigurierbarer Zeitsteuerung und Verwendung von Tag-basierter Segmentierung, um spezifische Kampagnen an unterschiedliche Zielgruppen zu richten.
Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.
Diese Messung stammt aus der in WPP Marketing verfügbaren Konfiguration und wird öffentlich angezeigt, ohne tatsächliche Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.
Segmentierung: verwende Labels, um Zielgruppen und Kampagnen zu trennen
Wie es für den Kunden funktioniert.
Die Seite überführt den Nutzungsablauf in eine öffentlichkeitswirksame, klare Erzählung, die nicht wie ein internes Handbuch wirkt.
01
Identifizierung von Kunden mit abgebrochenem Warenkorb
Das Unternehmen erkennt schnell, wo WhatsApp in die Customer Journey passt.
02
Envio automático de mensagens após tempo configurado
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
03
Segmentierung anhand von Tags zur Ausrichtung von Kampagnen
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
04
Vermeide das Senden generischer Nachrichten oder Spam
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
Nächste Schritte der Einrichtung.
Segmentierung nach Tags erhöht die Relevanz von Kampagnen
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Personalisierte Kommunikation verbessert die Kundenbeziehung
Erweitern Sie den Einsatz von Segmentierung auf weitere Rückkauf- und Loyalitätskampagnen und integrieren Sie neue Automatisierungen für Support und Produktbewertungen.
Möchten Sie WPP Marketing im WhatsApp Ihres Unternehmens einsetzen?
WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Kundenservice, Wiederherstellung, Wiederkauf, After-Sales und Integrationen für den realen Betrieb der Marke.