Nimmt Kunden wieder auf, die den Kauf gestartet, aber nicht abgeschlossen haben
Eingerichtete Zeit: 60Effiziente Wiederherstellung von verlassenen Warenkörben mit intelligenter Segmentierung
Use Tenis Best verwendet Automatisierung, um Kunden zurückzugewinnen, die den Warenkorb verlassen, und segmentiert Zielgruppen für personalisierte Kampagnen.
Zusammenfassung: Hilft, Verkaufschancen wiederherzustellen, reduziert den manuellen Arbeitsaufwand des Teams und hält die Kunden mit personalisierten Nachrichten informiert, wodurch eine effiziente Kommunikationskadenz entsteht.
Eine Ressource, die in die tatsächliche Routine des Kunden integriert ist.
Virtueller Laden, der sich auf den Verkauf von Turnschuhen und Sportzubehör spezialisiert hat, der automatische Aktionen und Rabatte für Mehrfachkäufe anbietet. Die Zielgruppe besteht aus Verbrauchern, die an Turnschuhen von Sportmarken interessiert sind, sowohl männlich als auch weiblich. Kunden, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, wiedergewinnen, sie engagiert halten und die Konversion erhöhen.
Automatischer Versand von Nachrichten an Kunden, die den Warenkorb nach einer konfigurierten Zeit verlassen haben, mit dem Ziel, sie zum Abschluss des Kaufs zu ermutigen.
01
Verlorene Umsätze zurückgewinnen
02
Redução do trabalho manual
03
Personalisierten Kommunikation
04
Effiziente Segmentierung
Das Projekt wandelt Gespräch in einen operativen Prozess um.
Der Case zeigt Ziel, genutzte Ressource und die Erfahrung, die auf WhatsApp geschaffen wurde, ohne von internen Metriken abhängig zu sein.
Vermeidung von Verkaufsverlusten durch Warenkorbabbruch und Reduzierung manueller Arbeit bei der Rückgewinnung von Kunden, durch relevante Kommunikation für verschiedene Profile. Implementierung der Automatisierung zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, konfiguriert, um Nachrichten nach 60 Minuten zu senden, kombiniert mit intelligenter Segmentierung mittels Labels für unterschiedliche Zielgruppen.
Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.
Diese Anzeige stammt aus der im WPP Marketing verfügbaren Einstellung und ist öffentlich sichtbar, ohne reale Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.
Segmentierung: Verwendet Tags, um Zielgruppen und Kampagnen zu trennen
Wie funktioniert es für den Kunden.
Die Seite übersetzt den Nutzungsfluss in eine öffentliche, klare Erzählung, die nicht wie ein internes Handbuch wirkt.
01
Erkennung des Warenkorbabbruchs nach 60 Minuten
Das Unternehmen erkennt schnell, wo WhatsApp in der Customer Journey eintritt.
02
Automatischer Versand von Nachrichten zur Rückholung des Kaufs
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
03
Segmentierung der Kunden nach Labels für gezielte Nachrichten
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
04
Vermeidung von generischen Nachrichten oder Spam
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
05
Hält den Kunden informiert und fördert den Abschluss des Kaufs
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
Nächste Schritte der Konfiguration.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Segmentierung ist entscheidend, um generische Kommunikation zu vermeiden
Rechtzeitige Nachrichten helfen, Verkäufe wiederherzustellen
Personalisierung verbessert die Kundenerfahrung
Ausbau der Segmentierung für zukünftige Massenkampagnen, Verbesserung der Personalisierung der Nachrichten und Integration neuer Automatisierungen für Wiederholungskäufe und Bewertungen.
Möchten Sie WPP Marketing auf das WhatsApp Ihres Unternehmens anwenden?
WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Service, Wiederverkauf, Post-Sale und Integrationen für den tatsächlichen Betrieb der Marke.