gewinne Kunden zurück, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben
Eingestellte Zeit: 60Effektive Wiedergewinnung abgebrochener Warenkörbe durch segmentierte Kommunikation
Extreme Death nutzt Automatisierung, um Verkäufe zurückzugewinnen und gezielte Kampagnen für bestimmte Zielgruppen durchzuführen.
Zusammenfassung: Hilft, Verkaufsmöglichkeiten zurückzugewinnen, verringert manuelle Arbeit durch automatisierte Kommunikation, hält Kunden informiert und schafft eine Wiederkauf-Kadenz durch segmentierte Nachrichten.
Eine Funktion, die mit dem realen Ablauf des Kunden verbunden ist.
Extreme Death ist ein Onlineshop, der sich auf Mode und personalisierte Bekleidung spezialisiert hat, insbesondere mit Bandmotiven und Musikkultur-Themen, und richtet sich an Musikfans, junge Erwachsene und das alternative Modepublikum. Verlorene Verkaufschancen durch verlassene Warenkörbe zurückgewinnen und relevante, segmentierte Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen aufrechterhalten, um Engagement und Wiederkäufe zu steigern.
Nutzen Sie Automatisierung, um 60 Minuten nach dem Abbruch automatische Warenkorb‑Wiederherstellungsnachrichten zu senden, und führen Sie Massenkampagnen durch, die nach Tags segmentiert sind und Zielgruppen wie Neukunden, gefährdete Kunden, inaktive Kunden, jüngste Käufer und Top‑Kunden identifizieren.
01
Wiederherstellung von Verkaufschancen
02
Redução de trabalho manual
03
Personalisierte und segmentierte Kommunikation
04
Vom Kunden gemeldete Wartung
Das Projekt verwandelt Konversation in einen operativen Prozess.
Der Case zeigt das Ziel, die eingesetzte Ressource und die auf WhatsApp geschaffene Erfahrung, ohne sich auf interne Kennzahlen zu stützen.
Umsätze von Kunden zurückgewinnen, die den Warenkorb verlassen, und generische Nachrichten vermeiden, die sie abschrecken können, dabei engagiert und informiert bleiben. Implementieren Sie eine aktive Automatisierung zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe und nutzen Sie segmentierte Kampagnen über Tags, um spezifische Nachrichten an verschiedene Zielgruppen zu senden und so Kommunikation und Beziehung zu optimieren.
Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.
Diese Messung stammt aus der in WPP Marketing verfügbaren Konfiguration und wird öffentlich angezeigt, ohne tatsächliche Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.
Massen-Nachrichten: es gibt Anzeichen für Kampagnen oder Sendungen, die für aktive Kommunikation konfiguriert sind.
Segmentierung: verwende Labels, um Zielgruppen und Kampagnen zu trennen
Wie es für den Kunden funktioniert.
Der Ablauf zeigt, wie Kampagnen an die richtigen Zielgruppen gesendet werden können, wodurch generische Kommunikation reduziert und eine Spam-ähnliche Erfahrung vermieden wird.
01
Zielgruppensegmentierung für gezielte Kampagnen
Die Kommunikation wird nicht mehr generisch: Kampagnen können an Zielgruppen wie Neukunden, gefährdete Kunden, inaktive Kunden, kürzliche Käufer und Top-Kunden gerichtet werden.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Die Kommunikation wird nicht mehr generisch: Kampagnen können an Zielgruppen wie Neukunden, gefährdete Kunden, inaktive Kunden, kürzliche Käufer und Top-Kunden gerichtet werden.
03
Automatischer Versand einer Nachricht zur Warenkorbwiederherstellung 60 Minuten nach dem Verlassen
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
04
Zielgruppensegmentierung nach Tags für Massenkampagnen
Die Kommunikation wird nicht mehr generisch: Kampagnen können an Zielgruppen wie Neukunden, gefährdete Kunden, inaktive Kunden, kürzliche Käufer und Top-Kunden gerichtet werden.
05
Versand gezielter Nachrichten an Zielgruppen wie Neukunden, gefährdete Kunden und kürzliche Käufer
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
06
Integration mit E‑Commerce‑Plattform für aktuelle Daten
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
07
Automatisierung, die Spam und generische Kommunikation verhindert
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
Nächste Schritte der Einrichtung.
Segmentierung ist entscheidend, um den Verlust des Kundeninteresses zu verhindern
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Relevante Kommunikation verbessert die Beziehung und den Wiederkauf
Die Integration von E‑Commerce‑Daten steigert die Automatisierung
Den Einsatz von Automatisierungen auf weitere Phasen des Kaufzyklus ausweiten, wie z. B. Bestellbestätigung und Anreize für Wiederkäufe, und neue Segmentierungen für noch individuellere Kampagnen erkunden.
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WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Kundenservice, Wiederherstellung, Wiederkauf, After-Sales und Integrationen für den realen Betrieb der Marke.