Nimmt Kunden wieder auf, die den Kauf gestartet, aber nicht abgeschlossen haben
Eingerichtete Zeit: 60Effektive Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe mit segmentierter Kommunikation
Extreme Death nutzt Automatisierung, um Verkäufe wiederaufzunehmen und segmentierte Kampagnen für spezifische Zielgruppen durchzuführen.
Zusammenfassung: Hilft, Verkaufschancen zu rekapitulieren, reduziert manuellen Aufwand durch automatisierte Kommunikation, hält Kunden informiert und schafft eine Wiederkaufssequenz mittels segmentierter Nachrichten.
Eine Ressource, die in die tatsächliche Routine des Kunden integriert ist.
Extreme Death ist ein Online-Shop, spezialisiert auf Individual-Mode und Bekleidung, insbesondere mit Band- und Musik-Kult-Themen, adressiert Musikfans, junge Erwachsene und Mode-affines Publikum. Wiederverkaufschancen durch verlassene Warenkörbe reaktivieren und relevante, segmentierte Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen pflegen, um Engagement und Wiederkauf zu steigern.
Verwendet Automatisierungen zum Senden automatischer Warenkorbwiederherstellungsnachrichten 60 Minuten nach Verlassen, sowie Massenkampagnen mit Tag-Segmentierung, die Zielgruppen wie Neukunden, risikobehaftete Kunden, Inaktive, Stammkunden und Top-Kunden identifizieren.
01
Verkaufsmöglichkeiten zurückgewinnen
02
Redução de trabalho manual
03
Personalisierte und segmentierte Kommunikation
04
Kunden immer auf dem Laufenden halten
Das Projekt wandelt Gespräch in einen operativen Prozess um.
Der Case zeigt Ziel, genutzte Ressource und die Erfahrung, die auf WhatsApp geschaffen wurde, ohne von internen Metriken abhängig zu sein.
Verkaufserlöse bei Kunden wiederherstellen, die den Warenkorb verlassen haben, und vermeiden, dass allgemeine Kommunikation Kunden vertreibt, indem sie engagiert und informiert gehalten werden. Implementierung der automatischen Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, aktiviert, und Einsatz segmentierter Kampagnen per Tags, um spezifische Nachrichten an unterschiedliche Zielgruppen zu senden, wodurch Kommunikation und Beziehung optimiert werden.
Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.
Diese Anzeige stammt aus der im WPP Marketing verfügbaren Einstellung und ist öffentlich sichtbar, ohne reale Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.
Massen-Nachrichten: Es gibt Anzeichen dafür, dass Kampagnen oder Sendungen für aktive Kommunikation konfiguriert wurden.
Segmentierung: Verwendet Tags, um Zielgruppen und Kampagnen zu trennen
Wie funktioniert es für den Kunden.
Der Workflow zeigt, wie Kampagnen an spezifische Zielgruppen verschickt werden können, um generische Kommunikation zu verringern und Spam-Erfahrungen zu vermeiden.
01
Zielgruppen-Segmentierung für zielgerichtete Kampagnen
Die Kommunikation wird spezifischer: Kampagnen können z. B. an neue Kunden, risikobehaftete Kunden, Inaktive, jüngste Käufer oder Top-Kunden gerichtet werden.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Die Kommunikation wird spezifischer: Kampagnen können z. B. an neue Kunden, risikobehaftete Kunden, Inaktive, jüngste Käufer oder Top-Kunden gerichtet werden.
03
Automatischer Versand von Nachrichten zur Wiederherstellung des Warenkorbs 60 Minuten nach Verlassen.
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
04
Zielgruppen-Segmentierung nach Tags für Massenkampagnen.
Die Kommunikation wird spezifischer: Kampagnen können z. B. an neue Kunden, risikobehaftete Kunden, Inaktive, jüngste Käufer oder Top-Kunden gerichtet werden.
05
Sending specific messages to audiences such as new customers, at-risk customers, and recent buyers
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
06
Integration mit E-Commerce-Plattform für aktualisierte Daten
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
07
Automatisierungen, die Spam und allgemeine Kommunikation vermeiden.
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
Nächste Schritte der Konfiguration.
Segmentierung ist essenziell, um das Interesse der Kunden nicht zu verlieren.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Relevante Kommunikation verbessert die Beziehung und die Wiederkaufrate.
Die Integration von E-Commerce-Daten steigert die Automatisierung.
Ausweitung des Automatisierungsgebrauchs auf andere Phasen des Kaufzyklus, etwa Bestellbestätigung und Wiederkaufsförderung, sowie Erkundung neuer Segmentierungen für noch personalisiertere Kampagnen.
Möchten Sie WPP Marketing auf das WhatsApp Ihres Unternehmens anwenden?
WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Service, Wiederverkauf, Post-Sale und Integrationen für den tatsächlichen Betrieb der Marke.