Nimmt Kunden wieder auf, die den Kauf gestartet, aber nicht abgeschlossen haben
Eingerichtete Zeit: 60 · mit MediumGezielte Kommunikation, die Kunden informiert hält und Verkaufs-abschlüsse wiederherstellt
Slim Plus nutzt Automatisierungen und Segmentierung, um die Kommunikation und den Verkauf von Supplements zu verbessern.
Zusammenfassung: Hilft, Verkaufschancen wiederherzustellen, reduziert manuellen Arbeitsaufwand in der Kommunikation, hält Kunden über ihre Bestellungen informiert und schafft einen effizienten Wiederkaufsprozess.
Eine Ressource, die in die tatsächliche Routine des Kunden integriert ist.
Offizieller Shop, der Nahrungsergänzungsmittel verkauft, mit Schwerpunkt auf Lipo Plus Original, bietet hochwertige Produkte, schnellen Versand und sicheren Einkauf, hauptsächlich für Personen, die an Gesundheit, Ernährung und Wohlbefinden interessiert sind. Verbesserung der Kundenbeziehung durch automatisierte und segmentierte Nachrichten, Rückgewinnung von Verkaufschancen und Information des Kunden während des gesamten Kaufprozesses.
Einsatz von Automatisierungen zur Wiederherstellung von verlassenen Warenkörben, Versandaktualisierungen und Zahlungserinnerungen sowie Massenkampagnen, segmentiert nach Labels, die Zielgruppen wie Neukunden, Risikokunden und Recent Buyers identifizieren.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
Automatisches Versand-Update
03
lembrete de pagamento pendente
04
Segmentierte Kampagnen, die Spam vermeiden
Das Projekt wandelt Gespräch in einen operativen Prozess um.
Der Case zeigt Ziel, genutzte Ressource und die Erfahrung, die auf WhatsApp geschaffen wurde, ohne von internen Metriken abhängig zu sein.
Sicherstellen, dass Kunden relevante Mitteilungen zum richtigen Zeitpunkt erhalten, um die Conversion zu steigern, ohne mit generischen oder aufdringlichen Nachrichten zu überladen. Implementierung von Automatisierungen für Warenkorb-Wiederherstellung, Versand-Updates und Zahlungserinnerungen sowie segmentierte Kampagnen, die Labels zur Organisation der Zielgruppen verwenden und spezifische Nachrichten gezielt ausspielen.
Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.
Diese Anzeige stammt aus der im WPP Marketing verfügbaren Einstellung und ist öffentlich sichtbar, ohne reale Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.
Halten Sie den Kunden über Versand und Sendungsverfolgung informiert
Aktive AutomatisierungKunden an unbezahlte Bestellungen erinnern
Aktive AutomatisierungMassen-Nachrichten: Es gibt Anzeichen dafür, dass Kampagnen oder Sendungen für aktive Kommunikation konfiguriert wurden.
Segmentierung: Verwendet Tags, um Zielgruppen und Kampagnen zu trennen
Jüngste Verwendung: Order Shipping: starke Nutzung
Jüngste Verwendung: Bestellung abgeschlossen: intensive Nutzung
Jüngste Verwendung: Cart Recovery: intensive Nutzung
Wie funktioniert es für den Kunden.
Der Workflow zeigt, wie Kampagnen an spezifische Zielgruppen verschickt werden können, um generische Kommunikation zu verringern und Spam-Erfahrungen zu vermeiden.
01
Zielgruppen-Segmentierung für zielgerichtete Kampagnen
Die Kommunikation wird spezifischer: Kampagnen können z. B. an neue Kunden, risikobehaftete Kunden, Inaktive, jüngste Käufer oder Top-Kunden gerichtet werden.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Die Kommunikation wird spezifischer: Kampagnen können z. B. an neue Kunden, risikobehaftete Kunden, Inaktive, jüngste Käufer oder Top-Kunden gerichtet werden.
03
Automatisierte Automatisierung, die Nachrichten an Kunden sendet, die den Warenkorb nach einer festgelegten Zeit verlassen haben
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
04
Automatische Updates halten den Kunden über Versand und Tracking informiert
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
05
Erinnerungen werden bei ausstehenden Zahlungen versendet
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
06
Massenkampagnen werden anhand von Labels für verschiedene Zielgruppen segmentiert
Die Kommunikation wird spezifischer: Kampagnen können z. B. an neue Kunden, risikobehaftete Kunden, Inaktive, jüngste Käufer oder Top-Kunden gerichtet werden.
07
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
Nächste Schritte der Konfiguration.
Segmentierung vermeidet allgemeine Kommunikation und verbessert das Engagement
Automatisierung reduziert manuellen Aufwand und steigert die Effizienz
Kunden während des Kaufprozesses informiert zu halten, ist entscheidend für die Zufriedenheit
Die Verwendung von Labels erleichtert die Organisation und Steuerung der Kampagnen
Ausbau des Einsatzes aktiver Automatisierungen wie Willkommens- und Bestellbestätigungen sowie die Erkundung von Wiederkaufs-Kampagnen mit Gutscheinen, um Engagement und Kundenbindung zu erhöhen.
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WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Service, Wiederverkauf, Post-Sale und Integrationen für den tatsächlichen Betrieb der Marke.