WPP Marketing
Tarife
Kund:innen
KundenfälleEchte Geschichten mit verwendeten Funktionen und Modulen. Mode & AccessoiresWarenkorb, Wiederkauf, Produkteinführungen und Bestellbenachrichtigungen. SchuheNummerierung, Umtausch, Warenkorb und saisonale Kampagnen. Taschen & KofferBeratender Support, Angebote und Verkaufsrückgewinnung. Beauty & KosmetikNachbestellung, Sets, Gutscheine und Kundenbindung nach dem Kauf. ParfümerieSpezielle Anlässe, Wiederkauf und kampagnen basierend auf Präferenzen. Gesundheit & NahrungsergänzungWiederkehr, Erinnerungen für Wiedereinkauf und zielgerichtete Kampagnen. Haus & DekorBeratender Support, Warenkorb und Lieferstatus. MöbelAngebote, Fragen vor dem Kauf und Bestellverfolgung. HaushaltsutensilienAktionen, Produktfragen und Wiederholungsbestellungen. Elektronik und ITVor dem Kauf, ausstehende Zahlung und Bestellbenachrichtigungen. Handys & ZubehörKompatibilität, Angebote und Warenkorbwiederherstellung. ZoofachgeschäftWiederkehrende Nachkäufe, Kampagnen und After-Sales für Heimtierprodukte. Lebensmittel & GetränkeAktionen, wiederkehrende Bestellungen und schnelle Kommunikation. Babys & MutterschaftWiederauffüllung, Pakete, Sets und wiederkehrende Kommunikation. Sport & FitnessAngebote nach Interesse, Wiederkauf und Bestellverfolgung. Schmuck und Halb-SchmuckHochwertiger Support, Gutscheine und Verkaufserholung. Brillen & AccessoiresBeratender Support, Bestellungen und Wiederkaufkampagnen. Papeterie und GeschenkeFeiertage, Listen und segmentierte Kampagnen. Autoersatzteile & ZubehörAngebote, Kompatibilität, Zahlung und Bestellstatus. Werkzeuge & BauAngebote, technische Fragen und Warenkorbwiederherstellung. Digitale ProdukteZugang, Onboarding, Verlängerung und Nachkauf. Marktplätze und MultimarkenKampagnen nach Kategorie, segmentierter Basis und Wiederholung.
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Automatisierung und Segmentierung für effiziente, personalisierte Kommunikation

Der Fitness-Mode-Shop Novair nutzt die Automatisierungen und Segmentierung von WPP Marketing, um Kommunikation und Engagement zu verbessern.

Mode & Accessoires Automação Segmentierung Segmentierte Kampagnen WPP Marketing Fitnessmode

Zusammenfassung: Reduzierter manueller Aufwand, besser über ihre Bestellungen informierte Kunden, effiziente Organisation von Kampagnen nach Segmenten und verbesserte Einbindung und Beziehung zum Publikum.

Eine Funktion, die mit dem realen Ablauf des Kunden verbunden ist.

Onlineshop spezialisiert auf Fitnessmode, der essentielle, unkomplizierte Teile für den Alltag anbietet und sich an ein Publikum interessiert an Fitness und Sportbekleidung richtet. Verbesserung der Kundenbeziehungen durch effiziente, personalisierte und automatisierte Kommunikation, unter Vermeidung von generischen Nachrichten und Spam.

Einsatz von Automatisierungen, um automatische Willkommensnachrichten an neue Kunden, Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen zu senden. Zielgruppensegmentierung mit Tags, um spezifische Kampagnen an Gruppen wie Neukunden, kürzliche Käufer und gefährdete Kunden zu richten.

01 Automatische Begrüßung neuer Kunden
02 Confirmação automática de pedidos
03 Automatische Versand- und Sendungsverfolgungsaktualisierung
04 Personalisierte Kommunikation durch Segmentierung

Das Projekt verwandelt Konversation in einen operativen Prozess.

Der Case zeigt das Ziel, die eingesetzte Ressource und die auf WhatsApp geschaffene Erfahrung, ohne sich auf interne Kennzahlen zu stützen.

Pflegen Sie eine relevante, personalisierte Kommunikation mit verschiedenen Kundenprofilen, vermeiden Sie generische Nachrichten und reduzieren Sie die manuelle Nachverfolgungsarbeit. Implementieren Sie die Automatisierungen von WPP Marketing für Willkommensnachrichten, Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen, kombiniert mit tagbasierter Segmentierung für zielgerichtete Kampagnen.

Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.

Diese Messung stammt aus der in WPP Marketing verfügbaren Konfiguration und wird öffentlich angezeigt, ohne tatsächliche Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.

Begrüßung für neue Kunden Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Kundensegmentierung
Begrüßung für neue Kunden

begrüßt neue Kunden mit einer automatischen Nachricht

Aktive Automatisierung
Atualizacao de envio

hält den Kunden über Versand und Sendungsverfolgung informiert

Aktive Automatisierung
Confirmacao de pedido

bestätigt genehmigte Bestellungen automatisch

Aktive Automatisierung

Segmentierung: verwende Labels, um Zielgruppen und Kampagnen zu trennen

Wie es für den Kunden funktioniert.

Die Seite überführt den Nutzungsablauf in eine öffentlichkeitswirksame, klare Erzählung, die nicht wie ein internes Handbuch wirkt.

01
Automatisierung sendet Nachrichten in wichtigen Phasen des Kaufzyklus Das Unternehmen erkennt schnell, wo WhatsApp in die Customer Journey passt.
02
Segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
03
Nachrichten werden an bestimmte Gruppen wie neue Kunden und kürzliche Käufer gerichtet Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
04
Integration mit Wix zur Synchronisierung von Bestell- und Kundendaten Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.

Nächste Schritte der Einrichtung.

Segmentierung ist entscheidend, um generische Kommunikation zu vermeiden

Automação reduz trabalho manual e melhora experiência do cliente

Kunden informiert zu halten erhöht Vertrauen und Engagement

Integration mit E‑Commerce‑Plattform erleichtert die Verwaltung von Kampagnen

Erkunden Sie segmentierte Massenkampagnen für neue Zielgruppen, implementieren Sie Nachrichten bei abgebrochenen Warenkörben und Rückkaufstrategien, um die Kundenbindung zu steigern.

Möchten Sie WPP Marketing im WhatsApp Ihres Unternehmens einsetzen?

WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Kundenservice, Wiederherstellung, Wiederkauf, After-Sales und Integrationen für den realen Betrieb der Marke.

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