gewinne Kunden zurück, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben
Eingestellte Zeit: 60Intelligente Automatisierung zur Reaktivierung von Kunden und Vermeidung generischer Nachrichten
Aura nutzt Automatisierung zur Warenkorbwiederherstellung und Segmentierung, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen und das Engagement zu steigern.
Zusammenfassung: Hilft, Verkaufschancen zurückzugewinnen, hält Kunden informiert und interessiert, reduziert manuelle Arbeit und organisiert Kampagnen nach Segmenten, um eine effiziente und personalisierte Kommunikation zu gewährleisten.
Eine Funktion, die mit dem realen Ablauf des Kunden verbunden ist.
Aura ist ein argentinischer Online-Shop, der Schmuck, Modeschmuck und Accessoires mit Bedeutung anbietet, mit Schwerpunkt auf Frauen und Kundinnen, die nach originellen Geschenken sowie handgefertigten und Vintage-Produkten suchen. Kunden zurückgewinnen, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, und generische Kommunikation vermeiden, indem segmentierte Nachrichten an spezifische Zielgruppen gesendet werden.
Aktive Automatisierung, die Nachrichten an Kunden sendet, die ihren Warenkorb nach einer konfigurierten Zeit verlassen haben, kombiniert mit tag-basierter Segmentierung zur Trennung von Zielgruppen und Kampagnen.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
comunicação segmentada e personalizada
03
Reduzierung manueller Arbeit
04
melhora no engajamento com clientes
Das Projekt verwandelt Konversation in einen operativen Prozess.
Der Case zeigt das Ziel, die eingesetzte Ressource und die auf WhatsApp geschaffene Erfahrung, ohne sich auf interne Kennzahlen zu stützen.
Verlorene Verkaufsmöglichkeiten durch abgebrochene Warenkörbe zurückgewinnen und generische Kommunikation vermeiden, die Desinteresse oder Ärger bei Kunden hervorrufen könnte. Implementierung der Abbruchwarenkorb-Wiederherstellungsautomatisierung von WPP Marketing mit tagbasierter Segmentierung, um gezielte und relevante Nachrichten zu senden.
Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.
Diese Messung stammt aus der in WPP Marketing verfügbaren Konfiguration und wird öffentlich angezeigt, ohne tatsächliche Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.
Segmentierung: verwende Labels, um Zielgruppen und Kampagnen zu trennen
Wie es für den Kunden funktioniert.
Die Seite überführt den Nutzungsablauf in eine öffentlichkeitswirksame, klare Erzählung, die nicht wie ein internes Handbuch wirkt.
01
automação envia mensagem para clientes que abandonaram o carrinho após tempo configurado
Das Unternehmen erkennt schnell, wo WhatsApp in die Customer Journey passt.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
03
evita envio de mensagens genéricas ou spam
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
04
Nachrichten richten sich an Zielgruppen wie neue, inaktive oder gefährdete Kunden
Dieser Schritt hält Service, Vertrieb, Kampagne oder Support mit dem Gesprächsverlauf verbunden.
Nächste Schritte der Einrichtung.
segmentação é fundamental para evitar comunicação genérica
Automatisierung reduziert manuellen Aufwand und steigert die Effizienz
personalisierte Nachrichten verbessern Engagement und Verkaufsrückgewinnung
Integration der E‑Commerce‑Plattform erleichtert Datenfluss und Automatisierungen
Die Nutzung der Segmentierung auf weitere Marketingkampagnen ausweiten, zusätzliche Automatisierungen für Wiederkäufe und Bewertungen erkunden und neue Funktionen für den Kundensupport integrieren.
Möchten Sie WPP Marketing im WhatsApp Ihres Unternehmens einsetzen?
WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Kundenservice, Wiederherstellung, Wiederkauf, After-Sales und Integrationen für den realen Betrieb der Marke.