Nimmt Kunden wieder auf, die den Kauf gestartet, aber nicht abgeschlossen haben
Aktive AutomatisierungIntelligente Automatisierung für Engagement und Kundenrückgewinnung
Arceviashop verwendet Automatisierungen und Segmentierung, um Warenkörbe wiederherzustellen und Zahlungen zu erinnern, wodurch Kunden aktiv und informiert bleiben.
Zusammenfassung: Hilft bei der Wiedergewinnung von Verkaufschancen, reduziert manuellen Aufwand bei der Bestellverfolgung, hält Kunden informiert und trägt zur Organisation der Kampagnen nach Segmenten bei.
Eine Ressource, die in die tatsächliche Routine des Kunden integriert ist.
Arceviashop ist ein argentinischer Onlineshop, der ein vielfältiges Produktsortiment mit Sonderangeboten und kostenlosem Versand bietet, der online Verbrauchern, die Einfachheit und Vielfalt beim digitalen Einkaufen suchen, bedient. Verbesserung der Verkaufswiedergewinnung und Reduzierung von Warenkorbabbrüchen sowie Erinnerungen an offene Zahlungen zur Steigerung der Kaufabschlüsse.
Verwendung von Automatisierungen, die automatische Nachrichten an Kunden senden, die Warenkorbabbrüche oder offene Zahlungen aufweisen, unter Einsatz von Segmentierung, um generische Kommunikation zu vermeiden und relevante Nachrichten zu gewährleisten.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
Automatische Erinnerung an ausstehende Zahlungen
03
comunicação segmentada e personalizada
04
Reduktion manueller Arbeit
Das Projekt wandelt Gespräch in einen operativen Prozess um.
Der Case zeigt Ziel, genutzte Ressource und die Erfahrung, die auf WhatsApp geschaffen wurde, ohne von internen Metriken abhängig zu sein.
Reduktion des Warenkorbabbruchs und unverfolgter Zahlungen in einem Marktplatz mit vielfältigem Katalog, dabei relevante Kommunikation für unterschiedliche Kundenprofile aufrechterhalten. Implementierung von Automatisierungen für die Wiedergewinnung abgebrochener Warenkörbe und Erinnerungen an offene Zahlungen, inklusive Segmentierung für personalisierte Nachrichten und Vermeidung generischer Kommunikation.
Verwendete WPP Marketing-Ressourcen.
Diese Anzeige stammt aus der im WPP Marketing verfügbaren Einstellung und ist öffentlich sichtbar, ohne reale Verkaufszahlen, Nachrichten oder Einnahmen.
Kunden an unbezahlte Bestellungen erinnern
Aktive AutomatisierungSegmentierung: Verwendet Tags, um Zielgruppen und Kampagnen zu trennen
Wie funktioniert es für den Kunden.
Die Seite übersetzt den Nutzungsfluss in eine öffentliche, klare Erzählung, die nicht wie ein internes Handbuch wirkt.
01
Identifikation von Kunden, die den Warenkorb verlassen oder Zahlungen nicht abschließen
Das Unternehmen erkennt schnell, wo WhatsApp in der Customer Journey eintritt.
02
Automatischer Versand spezifischer Nachrichten für jede Situation
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
03
Verwendung von Labels zur Segmentierung von Zielgruppen und zur Vermeidung von Spam
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
04
integração com plataforma de e-commerce para atualização em tempo real
Die Phase hält Service, Verkauf, Kampagne oder Support, verbunden mit dem Gesprächshistorie.
Nächste Schritte der Konfiguration.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
Automatisierung verringert manuellen Überwachungsbedarf
Personalisierte Nachrichten helfen, verlorene Verkäufe zurückzugewinnen
Integration mit E-Commerce ist essentiell für Effizienz
Aktivierung weiterer Automatisierungen wie Bestellbestätigung und Versand-Updates zur Steigerung des Engagements und der Kundenerfahrung; Erforschung von großen, segmentierten Kampagnen für spezielle Promotions.
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WPP Marketing strukturiert Automatisierungen, Kampagnen, Service, Wiederverkauf, Post-Sale und Integrationen für den tatsächlichen Betrieb der Marke.